حذف حسابك

من التطبيق

• افتح حسابي ← الإعدادات ← حذف حسابي.
• اقرأ ما سيُحذف وما سيبقى، ثم اضغط مطوّلًا على الزر.
• أكّد أنك صاحب الحساب: برمز نرسله إلى هاتفك أو بريدك الإلكتروني، أو بتسجيل الدخول مجددًا عبر Apple إذا كنت أنشأت الحساب بخدمة «تسجيل الدخول عبر Apple».

يُغلق حسابك في الحال، ويُسجَّل خروجك من كل الأجهزة.

ما الذي يُحذف

• اسمك وبيانات التواصل وتاريخ ميلادك وباقي ملفك الشخصي
• عناوينك المحفوظة وتفاصيل التوصيل
• القطع المحفوظة و«مختاراتي» وكل ما كنت تفكر به
• سجل طلباتك داخل التطبيق، وإشعاراتك وإعدادات الإشعارات
• الصور التي أضفتها إلى ملفك الشخصي أو إلى طلب إرجاع

ثلاثون يومًا لتغيّر رأيك

يُحذف الحساب المغلق نهائيًا بعد ٣٠ يومًا. إذا سجّلت الدخول خلال هذه المدة، يسألك التطبيق عمّا تريد: استعادة الحساب مع طلباتك والقطع المحفوظة، أو احذفه الآن، فيُحذف كل شيء في الحال ويمكنك التسجيل من جديد بالرقم نفسه.

ما الذي يبقى

• تبقى الطلبات التي أرسلتها في سجلات مبيعات المتجر، مع تفاصيل توصيلها (الأسماء وأرقام الهواتف والعنوان وموقعه على الخريطة)، للمدة التي يفرضها القانون.
• الطلبات التي في طريقها إليك ستصل، ويبقى ضمان ما اشتريته ساري المفعول.

من دون التطبيق

اتصل على 6567 أو راسلنا على واتساب +964 786 150 5050. نؤكد الطلب معك على رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني المسجّل في الحساب، ثم نحذف الحساب كما هو موضّح أعلاه.